ご利用ガイド

表札の発送、お引渡しまでの流れ

  • 本サイトより表札のお見積もり。
  • 後日弊社からお見積もり金額とサンプルイメージを記載したメールを送信。
  • よろしければ弊社指定の銀行口座へ料金のお振込み。
    ※訂正がございましたら、メール・FAX・お電話にてお申し付け下さい。
  • 表札の製作開始。製作日数:10営業日程度(日・祝除く)
  • 製作完了次第商品の発送。

お支払いについて

  • ■銀行振込がご利用いただけます。銀行振り込みは、前払いになります。
  • ■振込先 振込指定口座は、メールにてお知らせさいたします。
    ※ご了承後にお送りするメールをお受取になられてからお振込み下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
  • ■お振込み先銀行は、西日本シティ銀行、ゆうちょ銀行となります。
  • ■お振込は、ご注文者様のお名前で願い致します。ご注文者様以外のお名前ですと、ご入金確認ができない場合がございます。
  • ■ご注文確定メールより1週間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせて頂きます。 メール御案内後1週間以内にお振込み頂きます様、お願い申し上げます。

送料について

  • ■送料・振込手数料は別途かかりますのでご了承ください。
  • 税込2万円以上のご注文で無料とさせて頂きます。
    お買い上げ金額が2万円以下の場合は一律630円(沖縄・離島を除く)のご負担をお願い致しております。※お客様からの運送会社の指定はできません。
  • ■買い物カゴとお見積もりの合計金額が2万円以上で、表札と同時発送の場合は送料無料となります。表札と別々に発送すると、買い物カゴの合計が2万以下の商品は別途送料が発生いたします。
  • ■誠に申し訳ございませんが、商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
    We are sorry that our service is available only in Japan now.

キャンセル・返品について

  • お見積もり・ご注文のメールより1週間を過ぎてもご入金を確認できない場合、自動的にキャンセル手続きをさせて頂きます。
    メール御案内後1週間以内にお振込み頂きます様、お願い申し上げます。
    商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。
    弊社のミスによる不良品・破損等・誤納の場合は、お手数ではございますが1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
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